バス旅ねっと安心の取り組み

『貸切バスって万一の場合どうなるの?』貸切バスの保険や事故の際の補償について 解説します。

万一の際の補償

受注型企画旅行と手配旅行の違い

旅行サービスは国土交通省が定める旅行業法によって、万一の際の補償範囲が明確に決められています。
貸切バス業界では数少ない受注型企画旅行でサービス提供するバス旅ねっとなら、万一の事故の際にも無料で事故補償が付帯しているから安心です。一方、手配旅行でサービス提供するほとんどのバス会社や手配会社では、万一の際でも補償されません。

バス旅ねっとは受注型企画旅行

旅程管理、特別保証、旅程保証の対象になる

他社はほとんどが手配旅行

旅程管理、特別保証、旅程保証の対象にならない

受注型企画旅行と手配旅行の違い

企画旅行(募集型・受注型)

手配旅行

手配債務
旅程管理債務
特別補償
旅程保証債務
安全確保債務
企画旅行とは

以下の3つの義務により旅行者は手厚く保護されている

死亡補償金

思わぬハプニングがあっても旅行会社には可能な限り当初の計画通りのサービスを提供できるよう必要な措置を講じる義務

特別補償

突発的な事故に際して一定の要件を満たせば責任の所在に拘わらず補償金を支払う義務

旅程保証

重要な変更が生じた場合の旅程を保証する義務

手配旅行とは

旅行者の委託により運送・宿泊その他旅行に関するサービスを、代理、媒介または取次して手配する契約。

旅行者と旅行会社との契約関係は旅行会社が過失なく手配をした時点で終了する。したがって仮に満室や休業などによりご希望通りにホテル等が取れなかったとしても旅行業務取扱料金は発生する。

また、旅行会社の手配債務終了後は例え旅行中に現地でトラブルが起こっても旅行会社が関与することはできないため、全て旅行者の自己責任において対処することになる。

補償内容

お客様が不慮の事故により被った損害について一定の補償金及び見舞金をお支払いします。

死亡補償・後遺症障害補償

国内旅行を目的とする受注型企画旅行における事故により死亡または後遺症障害を負った場合、死亡・障害補償をお支払いします。

死亡補償金
1,500万円

後遺症障害補償金
45~1,500万円
通院・入院見舞金

国内旅行を目的とする受注型企画旅行における事故により傷害を負った場合、通院・入院見舞金をお支払いします。

通院見舞金
1~5万円

入院見舞金
2~20万円
故障による代替交通手段の手配

故障によりバスが運行できなくなった場合に、当日中に代替交通手段を用意いたします。

旅行保険

乗車中のみならずバス降車後の事故への補償として、旅行保険のご加入をおすすめしております。旅行保険は3プランございます。

ブロンズプラン おすすめ! シルバープラン ゴールドプラン
保険料 300円/1日1名 500円/1日1名 800円/1日1名
国内旅行
損害
傷害死亡 1,000万円 2,000万円 3,000万円
入院日額 4,000円 8,000円 1万2,000円
手術 2万円/4万円 4万円/8万円 6万円/12万円
通院日額 2,500円 5,000円 7,500円
見舞金 旅行者病気死亡 10万円(以内) 10万円(以内) 10万円(以内)
旅行者地震
噴火・津波補償
10万円(以内) 10万円(以内) 10万円(以内)
相手への
補償
賠償責任補償※1 2,000万円 2,000万円
遭難時の
補償
救援者費用補償※2 100万円
  • 1旅行参加中に他人にケガを負わせたり、他人の財物を壊したりして法律上の賠償責任を負ったとき相手方に支払う補償金や訴訟時の弁護士費用が支払われます。
  • 2急激かつ偶然な外来の事故により旅行者の生死が確認できない場合に、現地に向かう被災者の親族の交通費、滞在費、被災者の移送費用が支払われます。

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    バス旅ねっとがどこよりも利用される理由

    バス旅ねっとが選ばれる理由は、お客様の貸切バス旅行計画成功のためのサポート力です。 518万人のお客様にご乗車いただいた実績を元に、観光地の提案やお宿・お食事の手配などを含めたお客様の目的に最も適したバスをご案内します。

    • 貸切バス専用の一括見積システム

      大手から中小まで全国3,019のバス会社を網羅し、条件や価格をデータベース化。 料金が安くなるよう出発地域に近い地元の複数のバス会社を選定し見積取得し、複数の見積から最も条件の良い見積だけをお客様にご案内します。

    • スペシャリストによる独自の専門チーム体制

      利用目的と都道府県ごとのスペシャリスト専門チーム体制とデータベースの活用で、都道府県と利用目的ごとに最適なバス会社を提案します。 予約以降のサポート体制も充実、最適な行程を作成し、安心して出発当日を迎えられます。

    • 万が一にも安心の補償

      バス旅ねっとは全てのお客様に無料で補償をいたします。 事故によるケガや入院等の治療費を補償するだけでなく、バスが故障した場合は代わりの交通手段を手配してお客様のスケジュールも守ります。また、有料でより手厚い補償もご用意しております。

    • 独自で設定した安全基準

      安全対策やドライバーの労務管理計画、教育など様々なバス会社の情報をデータベース化して独自の評価基準をクリアしたバス会社を手配しております。 安全への取り組みを日本バス協会に認められたバス会社とのネットワークも日本全国で構築していています。

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