ネット利用の不安が払拭されました
O様
- 利用日
- 2017-04-14
インターネットで最初の利用で不安がありましたが、迅速且つ誠意ある ご対応をいただき、徐々に不安が払拭されました。、工程案内、請求、 事前案内などシステム全体がしっかりしており、細心の配慮をいただき ました。運転手さんも良い方で、次回も利用させていただきたいと思います。
よりの返信
O様、この度はご利用ありがとうございました!
「インターネットでの見積もりや予約は便利な反面、顔を合わせないで手続きを行うのは不安……」といったお声、決して少なくはありません。
当社としてはそんなお客様に少しでも安心していただけるよう、メールやお電話などで何度も打ち合わせを行い、細かにサポートを行うことで少しずつでもお客様の不安を解消していきたいと思っています。
当日はバス会社の運転手様とのやり取りになるので、その際に相違のないようにするのは当然のことながら、よりスムーズに流れが進むように事前の手続きは徹底させていただきます。ごうぞご安心してご利用ください。
またのご利用をお待ちしております!
バス旅ねっとスタッフ:小林