バス旅ねっとご利用者の口コミ

電話対応の営業の方がとても親切かつ迅速

W様

利用日
2021-06-08
利用人数
16名
選んだ理由
安全・安心感

4.0

頂いた行程表の当日のドライバーが変更になっていたようでした。その他は特に問題は無かったです。
電話対応の営業の方がとても親切かつ迅速な対応をしてくださり安心して依頼することが出来ました。
ありがとうございました。

貸切バスのバス旅ねっとスタッフ

貸切バス専門のバス旅ねっとよりの返信

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。

ドライバーについてご迷惑をおかけして申し訳ございません。

変更について事前にメールでしかご案内しておらず、幹事様まで伝わりきらない結果となりました。
今後は直前の変更は必ずメールと電話でお伝えし、きちんとお客様に共有できるように改善してまいります。

それ以外の点につきましては、お褒めいただき誠にありがとうございます。
忙しい幹事様のお力になれますよう、バス旅ねっとでは迅速で正確な対応を心がけております。

またご機会がございましたらぜひお声がけくださいませ。
この度のご利用誠にありがとうございました。

バス旅ねっとスタッフ:長島

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