貸切バスについての
よくある質問

この度は貸切バス専門のバス旅ねっとにご予約いただき誠にありがとうございます。
楽しみにしてくれているご家族様の期待を裏切らないように最後までご対応させていただく所存でございます。
なお、渋滞による遅延はやむを得ないものとなり、事前に決めた行程通りに運行した場合は原則的に延長料金は発生いたしません。ご安心くださいませ。
ただし、「お帰りの際にサービスエリアでお土産を購入していたために出発時間が遅れてしまった」や「朝、出発時間になっても全員揃っておらず出発が遅れた」など、お客様の都合により、延長された場合は、延長料金の対象となります。
また、貸切バスはタクシーのように気軽に当日の行き先を変更することはできません。
貸切バスの運行とは、お客様を目的地まで安全に運ぶために「運行管理」することが法律で定められております。資格を持った運行管理者がお客様のご運行内容に対して、事故のないように、「安全に通行できる道なのか」「駐停車できる場所があるか」など、事前にきちんと安全確認した上で当日運行することとなります。
そのため、お食事休憩のためサービスエリアに立ち寄る予定がある場合は、お時間の調整が必要となります。事前にご相談いただければ、行程内容を変更することができます。
ご希望の際はお気軽にご連絡くださいませ。