バス旅ねっとご利用者の口コミ

他社と比較して

S様

利用日
2016-09-22

以前利用した他社と比較してレスポンスが良く丁寧な対応だったように思います。 バスは施設面でやはり他社からの手配の時より充実していて満足です。 運転手さんも 目的地によっては車の入り方などについて厳しく注文をつけられる 中冷静に対応いただけました。 渋滞状況なども詳細に確認情報を共有いただいたりしたので安心してお任せできま した。 配車も早く助かりました。 残念だった点としては、御社に蓄積されている経験値から、行程の妥当性をアドバ イスいただけたら嬉しかったと思います。 ごく一部以外渋滞にも合わずに現地に向かえたのですが、行程の予定より30分程遅 れてしまい、現地での調整に苦心いたしました。 車両の特徴についても、こちらから確認する前にお伝えいただくとユーザーは助か るのではないかと思います。 振込みについては備考情報を入力しなかったため、確認にお手数をおかけしまし た。

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