いつも丁寧に応えていただき
N様
- 利用日
- 2015-01-16
初めての利用であったためわからないことばかりで何度も問い合せていただきましたが、営業担当の兼折さんにいつも丁寧に応えていただき、大変お世話になりました。
運転手の方にも大変すばらしい対応をしていただき、思い出に残る旅行ができました。
ただ、前日までに届くはずのバス会社の決定、連絡先等の連絡が当日になってもこなかったため、その点は困惑しました。
その後のフォローはありましたが、この点だけが残念ではあったと思います。この件意外は、本当に素晴らしかったです。
またぜひ機会があれば利用させていただきます。ありがとうございました。