運転士の資質強化を
S様
- 利用日
- 2014-06-06
乗車にあたり、ガードレールのあるところにバスを停めたままにしていたことは、配慮に欠けると感じた。乗車場所は道幅の広い一方通行路で、右側に寄せてバスを停めることは可能だったはず。これは、運転士の資質の問題なので、ほんの少しの配慮で利用者の印象が変わると思う。
2台めのバスが、遅れて到着した。「前のバスが出発してからの指示があった」との運転手の回答であったが、70名一緒の依頼をしており、別れて出発する意味もなく、そのような指示をした覚えがない。
証拠があれば、提出願いたい。17時30分より前にマイクロバスのみ到着確認できなかったので、運転士の携帯に電話をした際には「渋滞している」との返答だったので、単なる「その場凌ぎの嘘」かと思うが、こうした嘘はこちら側の担当者(私個人)の指示が間違っていたと疑われ、社内的に大きな問題になっており、非常に不愉快である。