大変親切丁寧な対応に心から感謝
K様
- 利用日
- 2014-04-06
何より、急な予約とぎりぎりの手配であったのにも関わらず、大変親切丁寧な対応に心から感謝いたします。
今回の旅行は、親族の親睦旅行でした。日頃から恒例行事としてきましたが、全体的にも高齢になっていたために近年は行けずにおりました。そんな中、思い出の土地に行くことになり手配先を探しておりましたら御社に出会うことができました。
手配の中、何度も行程変更をお願いしましたが迅速に対応して頂けました。
また、行程中には乗務員の方の気配り気遣いが何より嬉しかったと申しております。
私は、親族代表の姪で同行はしませんでしたが、一緒に行けば良かったと改めて感じているところです。
旅行慣れしている一行にとっては、乗務員の運転技術の高さや車椅子を使用することや、高齢者への対応が素晴らしく皆感激しております。
今後、私個人も含め利用する機会があれば是非御社にて手配を依頼し、また同じ運行バス会社を指定したいと思います。友人知人にもお勧めしておきます。
営業担当の兼折様をはじめ、大島様、そして運行会社の山中様にも何卒宜しくお伝え下さい。
重ねて御礼申し上げます。大変ありがとうございました。