貸切バスについての
よくある質問

バス会社情報を視察先へ伝えたいので早めに教えてもらうことは可能ですか?

いつもお世話になっております。バス旅ねっとさんは何度か利用しています。丁寧かつ迅速な対応に社員一同満足しております。今回も視察のために貸切バスを予約させていただきました。
行程内容は、前回と全く同じ内容で変更点はありません。できれば前回と同じバス会社でお願いしたいと思っています。そして今回は、バス会社情報を運行前日ではなく3日前に教えて欲しいです。
可能であれば決まった時点で教えてもらえると助かります。理由としては、予めバス会社情報を視察先へ伝えて、貸切バスの駐停車スペースを確保してもらっているからです。ドライバーさんの情報も早めに教えていただけると休憩スペースも用意できるみたいです。お手数をお掛けいたしますが宜しくお願いいたします。

バス会社情報は原則、運行日の前日もしくは前々日のご案内となりますが、必要な場合は確定次第ご案内いたします。

この度もご利用誠にありがとうございます!嬉しいお言葉をいただき、大変光栄でございます。また、今回は休憩スペースまでご準備いただけるとのこと、重ねてお礼申し上げます。
「バス会社情報を運行前日ではなく3日前に教えて欲しい」というご要望に関しては、バス会社確定次第ご案内が可能です。今回のように先方様へお伝えいただく必要がある場合は、弊社からバス会社へ予め連絡をいたしますでの、ご予約時に「バス会社情報の案内期日」をお申し付けくださいませ。期日までにご案内ができるよう、弊社にて調整いたします。また「前回と同じバス会社」での運行をご希望の際も、ご予約時にあわせてお申し付けいただければお客様のご希望に沿ったバスを手配することが可能となります。
ただ通常、バス会社情報のご案内は運行日の前日もしくは前々日となっております。理由としては、バス会社の業務調整の関係上、車両や乗務員の確定が基本的には前日となっているからです。そのため、ご案内後に車両や乗務員が変更となる場合がございます。ご迷惑をお掛けすることもあるかと存じますが、予めご了承くださいませ。
今後もスタッフ一同、精一杯対応させていただきますのでどうぞ宜しくお願いいたします。
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