バス旅ねっとご利用者の口コミ

帰路の前日、運転手交替の連絡を自宅のPCだけでなく、現地にいる担当者にも届くように携帯宛に御連絡頂けて、よかったと思います。
その際、１１時出発の予定でしたが、９時半頃にはバスが到着していて、一応運転手さんにご挨拶したのですが、「１０時って聞いてるけど？」「じゃあ連絡ミスかっ！」と、まるでこっちのミスで、不当に待たされているのを責めるかのような、不機嫌な態度と応対だったのが気になりました。
自分は乗らずに子供たちを託し、若い女性担当者に任せることになるので、その時はそれ以上 機嫌を損ねることのないように、その場では何も言わず、穏便に引き下がりましたが、あのような 現場の様子では、貴社にもマイナスになるのではないかと思い、この場で敢えて申し伝えることにしました。不悪、ご了承ください。