バス旅ねっとご利用者の口コミ

Web申込は初めてで違和感もあったけど

H様

利用日
2013-12-14

行程表以外は、申込みも含めて全てがメールベースで行われることに若干の違和感がありました。
(通常は、近くに営業所があって、そこで申込み手続きをしたり、遠地だとFAXでの申込みだったりすることが多いので)
初めての利用でしたが、親切に対応していただき、全体的にはかなり満足…というか、協力いただき大変ありがたいと思っています。
(入金遅れや行程・人数の確定遅れなどご迷惑をお掛けしました)
あとは、Webからの申込や、申込状況や行程の確認、担当者さんとのやりとりの確認、アンケートなどが、全てWebからできるような仕組みがあると更に良いと思います。
でも、大変満足しております。ありがとうございました。また機会があったら宜しくお願いします。

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