バス旅ねっとご利用者の口コミ

不安を払拭してくれるサポート体制

N様

利用日
2018-04-18

ドライバーの方には、急な時間変更にご対応いただきまして非常に感謝しております。 また日本語が一切通じない乗客を相手に、無事に目的地まで連れて来ていただき、安心致しました。 電話での対応も、直接お会いした際にも、丁寧な対応を頂き、満足でした。 営業のご担当の方にも、何度も電話をしてしまいましたが、いつでも快く丁寧に対応いただけましたので安心感がありました。 バス会社との直接コンタクトではなかったので、最初は不安でしたが、その不安を払拭してくれるサポート体制でしたので良かったです。 行程表も、一部修正をお願いした際に、すぐにご対応いただけましたし、全てにおいて満足でした。

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