バス旅ねっとご利用者の口コミ

2年連続で使用させていただきましたが、
今年のほうがよかったと思います。 配車時間通りにバスが来てくれて、大人数の乗客と大荷物でしたが、 運転手さんも荷物の積み込みを手伝ってくださって定刻通りに出発できました。 とても安全運転で、安心して乗っていられました。 帰りは大渋滞で時間を大幅に越えてしまったうえ大雨になってしまい、 予定していた降車場所ではなく屋根のある場所に変更してくださいました。 荷物がとても多かったので大雨の中に降ろされたらきっと大変でした。 変更にも順応に対応くださりとても助かりました。 電話対応において1点。 営業担当さまから行程製作担当さまへつないでいただいた際、 保留音が流れるままいつまでたってもつながりませんでした。 結局はこちらから切ってしばらく後にかけ直しました。 つないでくださるなら迅速に、時間がかかるようなら改めてかけ直していただきたいと思いました。