大変助かりました
T様
- 利用日
- 2017-06-13
バスの運転手はしっかりした対応であったので、
意見・要望は特にありませんが、 事前の手続きの際に感じたことを連絡します。 ①手続きにかかった時間は、ネットならではの早さであったと評価できます。 ②見積もりの際に、何故か日程に誤り(依頼した日程と異なる)がありました。 こちらで作成した行程表を見積り時に送付してあったので、 まさか間違っていると思わず、誤りに気づくのが少し遅れましたが・・・ ③実際に対応されるバス会社および運転手の名前等の連絡時期ですが、 出発日の前日となるのはやむを得ないとしても、遅くても午前中には連絡がほしい。 ④一般に、業務で利用する際に法人の場合は見積書や請求書が 契約に必要となるところが多いと思います。 見積もりの際、ネットでやりとりする質問・確認事項の中に、 見積書や請求書の送付を希望するかどうかを問う項目があるとよい。