バス旅ねっとご利用者の口コミ

嬉しく思いました

H様

利用日
2017-08-03

ゼミナールの合宿で利用させていただきました。 ゼミ長ということで様々な運営を任されていた私が、バス会社を探し始めるのが遅くなってしまったため、団体が乗れる大型バスをお借りできる会社を必死に探しており、運よくバスが空いていたということでお願いしました。
そんな数週間前でギリギリでのお願いだったにも関わらず、対応してくださった担当の方が皆様ご丁寧で、初めてバスを借りる私にも分かりやすくご説明いただきました。前日にも最終確認のお電話をいただき、ちゃんと現地の天気までも気にしてくださっていたことに嬉しく思いました。
振り込み日について記載ミスもございましたが、此方の要望通り入金期限を延ばしていただいたので、そちらは特に気にしておりません。
一点だけ申し上げるとすれば、当日 バスの運転手の方が行程について少し把握しきれていなかったのかな、と思う場面がありました。
当初 1~2箇所SAを利用したいことを伝えていたと思うのですが、事前にお調べいただけていなかったようで、1日目は高速を降りた後にその場で検索して見つけたみちのえきへ停まりました。 また、12時にホテル到着を予定しておりましたが、30分近く遅れてしまいました。(ただ、これについては行程表作成の時点で 確実に到着してほしいとは述べていなかった私にも否があるかもしれません) バスの予約について細かいこと等が分からない初心者の学生さん向けプランということでお願いしていたのですが、当日に決めたり聞かれたりした確認事項が多かったので、任せきりにしすぎてしまったのかなと反省もあります。 気さくな良い方でしたが、運転手の方がマイペースだなという印象を持ちました。
少しばかり 当日のそういった点が気になりはしましたが、他 大きな問題はなく 無事合宿を終えることが出来、感謝しております。 また機会がございましたら宜しくお願い致します。

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