バス旅ねっとご利用者の口コミ

営業ご担当の方の対応が とても感じがよく

H様

利用日
2017-07-14

当初は別の場所(金沢)で見積もりを作成していただいたのですが、
その際の営業ご担当の方の対応がとても感じがよく、 別の場所(東京)でも再度お見積りをいただき、実際に利用させていただくに至りました。 当日までの変更等の連絡にも素早くご対応いただき、 ネットを介した初めての貸切バス利用契約にも拘わらず、安心して当日を迎えることができました。 当日の運転手の方も大変感じが良く、時間の変更等にもご親切に対応していただきました。 マイナス点を申し上げるとすると、ミニバスをお願いいしていたのが、 当日急きょ大き目のバスに変更になっていたことです。 金額的にはミニバスの代金で済んだかもしれませんが、 最初の集合場所である昼食会場の駐車場に入らないなどは想定外の事態ですので、 直前であっても、事前にバスの大きさが変更になった旨の連絡はいただければ良かったのではないかと思います。 ただ、全体的に次回もまたぜひお願いしたいと思えるご対応でした。 またどうぞよろしくお願いいたします。

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